作为东莞优秀的IT服务商，正欣科技所属的开心服务中心，本着以“客户为根，服务为本”的服务宗旨，努力打造“开心服务”品牌，现已成为东莞地区体系完备、独立运做、产品覆盖面广的出色IT服务品牌。
正欣科技开心服务平台拥有功能齐全、业内领先的CALL CENTER呼叫中心为客户提供涵盖从售前咨询到售后服务的一体化全程服务，呼叫坐席35个，电话服务工程师40名，可支持日呼叫量5000个，其中人工服务时间为6×8.5（周一到周六早8：00－晚18：00），为客户和正欣科技的沟通建立了快速通道。